稻香集團「易購網」購物條件與條款
重要通知: 閣下在稻香集團「易購網」發出訂單前， 請小心閱讀此文件. 閣下通過稻香集團「易購網」發出訂單後， 閣下即同意受此文件的條件與條款所約束。

申請成為稻香集團「易購網」會員
只有稻香集團「易購網」的會員才可以在稻香集團「易購網」購買貨品， 請在稻香集團「易購網」購買貨品前申請成為稻香集團「易購網」會員

確認訂單
當你在網路上發出訂單之後，你會看見"謝謝閣下惠顧稻香集團易購網"及附有網路訂購的確認函的網頁，意思是指閣下的網路訂購已成功的發出，閣下的訂購單會經由安全的連結傳送到稻香集團「易購網」。我們會在合理的時間內盡快處理閣下的訂購單。同時閣下會收到一封含有訂購號碼的確認電郵。如果閣下對的訂單有任何問題，我們的服務專員將會透過電話或電子郵件在48小時內與你聯絡。
當閣下在網路上發送出訂單之後，如果沒有出現"謝謝閣下惠顧稻香集團易購網"的畫面，亦沒有收到有關確認電郵，請經由enquiry@taoheung.com.hk與我們聯絡。將會有服務專員在 1個完整的工作天內與閣下聯絡。

付款方法
所有的款項都是以港幣來計算。目前稻香集團「易購網」只接受VISA、Mastercard、支付寶及銀聯付款 (“信用卡”)。稻香集團「易購網」不接受而務請閣下不要以現金、票據/支票、或其他的信用卡付款。當閣下的訂單被我們接受後，我們將會從閣下的信用卡上收費，但收費需經發卡機構批核, 若發卡機構拒絕批核付款， 稻香集團「易購網」不需負有任何責任。請注意，稻香集團「易購網」在完成全部轉帳付款手續之後才發放貨品。

以銀聯及支付寶繳費可作人民幣換算

交付貨品方式

- 中國內地地區
訂購貨品一般在收款後的5個工作日內交付。一般情況下，週末, 週日及節慶假日除休息不會交付貨品。交付貨品的費用由網站系統根據數量自動計算，並在計算總額時會在網頁上有顯示。 我們會根據實際情況為客戶選擇最佳的速遞服務。請注意，所有訂單交付貨品均需要收貨人簽收。
注意：確保及時送達，客戶必須填寫準確無誤的收貨地址。因錯誤地址和無法送達地址招致的額外費用或損失， 損害或退貨，稻香集團「易購網」一概不負責任。

- 香港地區
一般情況下我們會選擇為速遞方式交付貨品，但只限於商業區；如需送住宅區則會以平郵方式投遞。平郵投遞風險需由買家承擔，因投寄平郵而遺失, 損害或退回之貨品或因此招致額外費用，本集團恕不負任何責任。

1. 稻香集團「易購網」同意安排送貨到香港及珠江三角洲各地區。但各地區銷售貨品種類稍有不同，詳細請參照網站購物專區。
2. 請注意，稻香集團「易購網」絕不接納任何政府部門或郵政信箱 (Post box) 作為收件貨地址。

1. 所有送貨均不設夜間及假日（星期六，日及公眾假期）派遞服務。在一般情況下，速遞公司只會於星期一至五安排派遞服務。
2. 一般情況下稻香集團「易購網」會於寄件訂購人所提供的「期望到貨日期」或以前送貨，但基於派遞期間可能會遇到一些問題，最終送貨日期以我們聘用速遞公司的安排為準。如訂購人所要求的「期望到貨日期」為當地的星期六，日或公眾假期，速遞公司將安排於該期望貨到日期(星期六，日或公眾假期)之前的工作天進行派送。
3. 若因當地天氣問題或突發事故以致未能送件貨，稻香集團「易購網」將安排派遞時間將順延至下一個工作天。

1. 稻香集團「易購網」會盡力於閣下提供的送抵時間內，將貨品送到收件貨地址。但送貨過程上可能會遇上派遞延誤（例如﹕當地假日、收件人地址錯誤/不詳， 暴動， 集會遊行， 交通故障等），或其他技術性問題而導致速遞公司未能如期送貨。故此本公司未不能保證所有貨品交付均可如期完成。
2. 若「稻香集團易購網」對訂購人所提供的地址有任何疑問，可能會聯絡訂購人或收貨件人。於派遞時，若速遞公司發現收件貨地址不詳或錯誤，會直接聯絡收件貨人，並要求提供同一城市之正確收件貨地址，再次安排送貨。若寄件訂購人或收件貨人所提供的新送貨地址並非於同一城市，本公司將會向收件貨人收取「轉運費」。

1. 稻香集團「易購網」承擔由送貨途中的安全運輸責任。在此期間，貨品如有丟失、變質、污染、損壞，本公司均承擔退貨或換貨的責任，客人可攜同貨品及收貨單到任何一間稻香集團旗下分店要求更換或作退貨處理，我們驗証是屬於我們的責任後，我們會安排退貨退款或， 如有存貨便安排換貨 。
2. 如遇任何問題訂購（例如：收貨地址不詳/錯誤、收貨人名稱不符、收貨人電話不正確、收貨地址為政府部門或郵政信箱(Post box)等），速遞公司均不會安排退運，一律當作棄件或棄貨處理，稻香集團「易購網」恕不負任何責任，亦不會安排退款。
3. 收貨人簽收件貨品後14天內為換貨/退貨期。如換貨/退貨期後收不到任何換貨/退貨期要求，稻香集團「易購網」視之為已滿意接受貨品及不會處理換貨/退貨要求。

1. 網上訂購一經落實，已繳款項概不發還。如有任何爭議，稻香集團「易購網」及稻香集團保留有絕對約朿力的最終決定權。
2. 如有任何疑問，歡迎致電稻香集團「易購網」顧客服務熱線+852 3960-6206 (國內：4006-998-455)查詢。

Dated the 20th July, 2010
Tao Heung Group Limited